Click & Collect und Online-Bestellung für Farben im Fachhandel
Bestellen, wenn es Ihnen passt, und abholen, ohne zu warten
Nicht immer hat man Zeit, sich im Laden durch das Sortiment zu suchen, und trotzdem soll die Farbe schnell verfügbar sein. Mit Click and Collect bestellen Sie bei uns bequem vorab und holen die fertig zusammengestellte Ware bei uns in Nürnberg ab, ohne an der Theke zu warten. Sie verbinden damit die Bequemlichkeit des Bestellens von zu Hause oder unterwegs mit der Schnelligkeit eines Händlers in der Nähe. So wissen Sie schon vor der Fahrt, dass alles bereitliegt, und sparen sich sowohl den Versandweg als auch die Zeit vor Ort.
Der Komfort von online mit der Schnelligkeit vor Ort
Eine Onlinebestellung mit Versand ist bequem, dauert aber ihre Zeit, und der Gang in den Laden kostet die Suche und das Warten. Click and Collect verbindet das Beste aus beidem. Sie stellen Ihre Bestellung in Ruhe zusammen, wir bereiten sie vor, und Sie nehmen die Ware mit, sobald es Ihnen passt. Es fällt keine Wartezeit auf eine Lieferung an, und Sie müssen vor Ort nicht suchen. Gerade wenn Sie ohnehin in der Nähe unterwegs sind, ist das der schnellste Weg, an Ihr Material zu kommen.
Reserviert, bevor Sie losfahren
Der größte Vorteil liegt in der Sicherheit. Wenn Sie vorab bestellen, prüfen wir die Verfügbarkeit und legen die Ware für Sie zurück. So fahren Sie nicht umsonst los, um dann festzustellen, dass ausgerechnet das Gewünschte gerade nicht da ist. Sie können Ihre Bestellung auch dann aufgeben, wenn Ihnen der Gedanke daran kommt, etwa am Abend nach der Arbeit, und müssen sich nicht nach unseren Zeiten richten. Sobald alles bereitliegt, bekommen Sie Bescheid und können die Ware zu einem Zeitpunkt abholen, der in Ihren Tag passt.
Auch beim Onlinebestellen bleibt es ein Fachgeschäft
Vorab zu bestellen bedeutet bei uns nicht, auf Beratung und Service zu verzichten. Brauchen Sie einen bestimmten Farbton, mischen wir ihn an und legen ihn fertig zu Ihrer Bestellung. Sind Sie sich bei einem Produkt unsicher, können Sie uns anrufen, bevor Sie bestellen, und wir sagen Ihnen, was zu Ihrem Vorhaben passt. So bekommen Sie die Verlässlichkeit eines Fachhändlers, der weiß, was er verkauft, und trotzdem den bequemen Weg der Vorbestellung. Sie kaufen also nicht blind aus einem anonymen Regal, sondern mit der Sicherheit, das Richtige zu bekommen.
Alles gepackt, wenn Sie ankommen
Wenn Sie zu uns kommen, steht Ihre Bestellung bereit, zusammengestellt und geprüft. Sie müssen sich nicht anstellen, nichts zusammensuchen und keine Zeit verlieren, sondern nehmen die Ware mit und sind wieder unterwegs. Für Handwerksbetriebe, die morgens auf dem Weg zur Baustelle kurz vorbeikommen, ist das besonders praktisch, weil sich der Halt auf wenige Minuten verkürzt. Auch für private Kunden mit wenig Zeit ist der schnelle, geordnete Ablauf angenehm. So wird aus dem Einkauf ein kurzer Zwischenstopp statt eines längeren Aufenthalts.
Lieber liefern lassen? Auch das ist möglich
Nicht jeder kann oder will die Ware selbst abholen. Wenn es Ihnen besser passt, liefern wir die bestellten Artikel auch zu Ihnen, nach Hause oder auf die Baustelle in Nürnberg und der Umgebung. So haben Sie die Wahl, ob Sie den kurzen Weg zu uns nehmen oder sich das Material bringen lassen. Manche kombinieren beides, je nachdem, wie viel es ist und wie der Tag läuft. Sagen Sie uns einfach bei der Bestellung, wie Sie es haben möchten, dann richten wir uns danach, ohne dass Sie sich vorher festlegen müssen.
So einfach läuft die Bestellung
Sie teilen uns mit, was Sie brauchen, ob über unsere Seite, telefonisch oder per Nachricht, und geben an, ob Sie abholen oder liefern lassen wollen. Wir prüfen die Verfügbarkeit, mischen bei Bedarf den gewünschten Farbton an und melden uns, sobald alles bereit ist. Dann holen Sie ab oder wir liefern. Diesen Weg nutzen Handwerksbetriebe für den schnellen, planbaren Nachschub ebenso wie private Kunden für ein einzelnes Vorhaben. In beiden Fällen sparen Sie Zeit und wissen vorher, dass Sie bekommen, was Sie brauchen.
Kontakt
HBS Handel. Bau. Service
Löffelholzstraße 35
90441 Nürnberg
Telefon: 0911 54 02 60 79
E Mail: info@hbs-fachhandel.com
FAQ
Wie funktioniert Click and Collect bei Ihnen?
Der Ablauf ist unkompliziert. Sie teilen uns mit, welche Produkte Sie benötigen, über unsere Seite, am Telefon oder per Nachricht, und sagen uns, ob Sie abholen oder liefern lassen möchten. Wir prüfen, ob alles vorrätig ist, mischen bei Bedarf Ihren Farbton an und stellen die Bestellung zusammen. Sobald sie bereitliegt, geben wir Ihnen Bescheid, und Sie können die Ware bei uns in Nürnberg abholen, ohne an der Theke zu warten. So sparen Sie Zeit und haben die Gewissheit, dass alles vollständig für Sie bereitsteht.
Kann ich sicher sein, dass der Artikel vorrätig ist, bevor ich komme?
Ja, das ist einer der Hauptvorteile. Sobald Sie vorbestellen, prüfen wir die Verfügbarkeit und legen die Ware für Sie zurück, sodass sie Ihnen sicher ist. Erst wenn wir Ihnen bestätigt haben, dass alles bereitliegt, machen Sie sich auf den Weg. So vermeiden Sie die ärgerliche Situation, umsonst zu fahren, weil das Gewünschte gerade vergriffen ist. Sollte ein Artikel ausnahmsweise erst beschafft oder ein besonderer Farbton gemischt werden müssen, sagen wir Ihnen das vorher und nennen Ihnen, wann es so weit ist. Sie fahren also nur los, wenn wirklich alles da ist.
Können Sie für eine Vorbestellung auch einen Wunschfarbton mischen?
Ja, das gehört dazu. Nennen Sie uns einen RAL-Wert, bringen Sie ein Muster oder eine Vorlage, dann mischen wir den gewünschten Farbton an und legen ihn fertig zu Ihrer Bestellung. So ist die Farbe bereits im richtigen Ton bereit, wenn Sie abholen oder wir liefern, und Sie müssen nicht extra darauf warten. Bei ungewöhnlichen Grundprodukten oder sehr großen Mengen brauchen wir etwas Vorlauf, deshalb ist es gut, das rechtzeitig bei der Bestellung anzugeben. So passt am Ende nicht nur die Menge, sondern auch der Farbton genau zu dem, was Sie vorhaben.
Wann kann ich meine Bestellung abholen?
Sobald wir Ihre Bestellung zusammengestellt und geprüft haben, geben wir Ihnen Bescheid, dass sie abholbereit ist. Ab diesem Zeitpunkt können Sie zu einer Zeit vorbeikommen, die in Ihren Tag passt, innerhalb unserer Öffnungszeiten. Weil wir die Ware für Sie zurücklegen, müssen Sie nicht sofort losfahren, sondern haben etwas Spielraum. Gerade für Handwerksbetriebe ist das praktisch, weil sich der Halt auf dem Weg zur Baustelle so gut einplanen lässt. Sagen Sie uns bei der Bestellung, wann es Ihnen ungefähr passt, dann sorgen wir dafür, dass bis dahin alles bereitsteht.
Kann ich auf Lieferung umsteigen, wenn ich es doch nicht abholen kann?
Ja, das lässt sich problemlos umstellen. Wenn sich Ihr Tag anders entwickelt als geplant und Sie nicht zum Abholen kommen, sagen Sie uns Bescheid, dann liefern wir die bereitliegende Bestellung stattdessen zu Ihnen, nach Hause oder auf die Baustelle in Nürnberg und der Umgebung. Sie müssen sich also bei der Bestellung nicht endgültig festlegen. Diese Flexibilität ist gerade dann hilfreich, wenn kurzfristig etwas dazwischenkommt. Melden Sie sich einfach, dann finden wir den Weg, der an dem Tag am besten passt, ob Abholung oder Lieferung.